Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Studio FLOWR (KvK-nummer: 55326439)
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Studio FLOWR en de klant, met betrekking tot de aankoop en levering van producten via de webshop. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
2. Bestelling en Betaling
2.1 De bestelling is definitief zodra de betaling is ontvangen.
2.2 De prijzen op de webshop zijn vermeld in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2.3 Betaling kan worden gedaan via de betaalmethoden die op de webshop worden vermeld.
3. Levering
3.1 Studio FLOWR streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Vertragingen kunnen echter voorkomen en Studio FLOWR is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van vertraagde levering.
3.2 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
4. Retourneren en Ruilen
4.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling van gedachten te veranderen en de producten te retourneren. Het retourproces dient te worden gevolgd zoals beschreven op de webshop.
4.2 Custom made producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij anders overeengekomen.
4.3 Retourzendingen moeten in originele staat en verpakking worden teruggestuurd. De kosten en het risico van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
5. Privacy
Studio FLOWR respecteert de privacy van de klant en behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en zullen niet worden gedeeld met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of vereist door de wet.
6. Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, zoals ontwerpen en afbeeldingen, blijven eigendom van Studio FLOWR. Het is niet toegestaan om deze materialen zonder schriftelijke toestemming van Studio FLOWR te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken.
7. Aansprakelijkheid
Studio FLOWR is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Studio FLOWR.
8. Klachten
Klachten over de producten of diensten van Studio FLOWR dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. Studio FLOWR zal zich inspannen om eventuele klachten zo snel mogelijk en naar tevredenheid van beide partijen op te lossen.
9. Toepasselijk recht en Geschillenbeslechting
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio FLOWR gevestigd is.
Studio FLOWR behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd te raadplegen op de webshop.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Studio FLOWR en de klant, met betrekking tot de aankoop en levering van producten via de webshop. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
2. Bestelling en Betaling
2.1 De bestelling is definitief zodra de betaling is ontvangen.
2.2 De prijzen op de webshop zijn vermeld in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2.3 Betaling kan worden gedaan via de betaalmethoden die op de webshop worden vermeld.
3. Levering
3.1 Studio FLOWR streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Vertragingen kunnen echter voorkomen en Studio FLOWR is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van vertraagde levering.
3.2 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
4. Retourneren en Ruilen
4.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling van gedachten te veranderen en de producten te retourneren. Het retourproces dient te worden gevolgd zoals beschreven op de webshop.
4.2 Custom made producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij anders overeengekomen.
4.3 Retourzendingen moeten in originele staat en verpakking worden teruggestuurd. De kosten en het risico van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
5. Privacy
Studio FLOWR respecteert de privacy van de klant en behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en zullen niet worden gedeeld met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of vereist door de wet.
6. Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, zoals ontwerpen en afbeeldingen, blijven eigendom van Studio FLOWR. Het is niet toegestaan om deze materialen zonder schriftelijke toestemming van Studio FLOWR te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken.
7. Aansprakelijkheid
Studio FLOWR is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Studio FLOWR.
8. Klachten
Klachten over de producten of diensten van Studio FLOWR dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. Studio FLOWR zal zich inspannen om eventuele klachten zo snel mogelijk en naar tevredenheid van beide partijen op te lossen.
9. Toepasselijk recht en Geschillenbeslechting
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio FLOWR gevestigd is.
Studio FLOWR behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd te raadplegen op de webshop.